hace 2 años
Open Sports, la principal cadena de tiendas deportivas del interior del país, celebra 60 años de trayectoria. Fundada en 1961 por José María Cardellino y Lidia, comenzó como una zapatería en Mar del Plata y se expandió hasta contar con más de 700 colaboradores y 50 sucursales a lo largo del país, consolidándose como un referente en el mercado del calzado y la indumentaria deportiva.
El liderazgo de Open Sport en el mercado deportivo argentino
Bajo la presidencia de Marcelo Cardellino, hijo de los fundadores, Open Sports ha mantenido su crecimiento y adaptación al mercado, incorporando tecnología de última generación y procesos modernos. La empresa se destaca por su compromiso con las comunidades locales, demostrado a través de acciones solidarias y apoyo al deporte.
Para celebrar sus 60 años, Open Sports lanza la campaña “Ayudemos en Equipo”, destinando la totalidad de su facturación del 15 de noviembre a la adquisición de equipamiento e insumos para más de 30 instituciones de salud en las ciudades donde opera. Esta iniciativa incluye a sus marcas Trip Store y Crocs, reforzando su compromiso social.
Compras online en Open Sport: envíos y plazos de entrega
La tienda online de Open Sports ofrece diversas opciones de envío:
- Delivery exclusivo Mar del Plata: entrega en 48 horas hábiles.
- Retiro en sucursal OCA: gratuito a partir de $1199
- Envío a domicilio OCA: gratuito a partir de $11999, con plazos de entrega que varían según la ubicación (3-6 días hábiles para CABA y GBA, 5-12 días hábiles para el interior).
- Retiro en tienda Open Sports: gratuito, con plazos de entrega que varían según la ubicación (aproximadamente 3 días hábiles para Mar del Plata, 4-10 días hábiles para el interior).
En casos de promociones como Hot Sale o Cyber Monday, los plazos de entrega pueden experimentar demoras.
Seguimiento de pedidos Open Sport
Para envíos OCA, se proporciona un número de tracking para monitorear el envío. Para retiros en sucursales Open Sports, se envían emails informando el estado del pedido (“En Tránsito a Sucursal” y “En Espera de Retiro en Sucursal”).
Sucursales Open Sport
Open Sports cuenta con más de 74 sucursales físicas distribuidas en Buenos Aires, La Pampa, Río Negro y Neuquén. Además, forma parte del Grupo Open Sports, que incluye otras marcas como Trip Store, Run&Bike y Florida Premium Outlet, y franquicias de marcas reconocidas como Crocs, Adidas y Lacoste.
Tutorial de compras en Open Sport
Comprar en Open Sports es sencillo. Se puede realizar online o en sus sucursales físicas. La página web ofrece una tutorial detallada para realizar compras online, incluyendo:
- Registro de usuarios: proceso sencillo para crear una cuenta.
- Proceso de compra: selección de productos, agregado al carrito, opciones de pago (tarjeta de crédito/débito, pago en tienda) y aplicación de códigos de descuento.
- Confirmación de pedidos: se recibe un email de confirmación del pago y número de orden.
- Atención al cliente: opciones de contacto a través de Instagram, formulario de contacto y chat online.
- Cambios y devoluciones: se puede solicitar un cambio o devolución dentro de los 10 días hábiles posteriores a la compra.
- Tabla de equivalencia de talles: disponible para consultar antes de realizar la compra.
Consultas habituales sobre compras en Open Sport
| Pregunta | Respuesta |
|---|---|
| ¿El precio online es el mismo que en el local? | No necesariamente; las promociones pueden variar. |
| ¿Es seguro comprar en Open Sports? | Sí, utiliza altos estándares de seguridad y certificados digitales de GlobalSign. |
| ¿Cómo recupero mi contraseña? | A través de un link en la página web. |
| ¿Se puede solicitar Factura A? | No, solo se emiten Facturas B. |
| ¿Cómo se usan los códigos de descuento? | Ingresándolos en el carrito de compras antes de finalizar la compra. |
| Cambios y devoluciones en Hot Sale/Cyber Monday | Se aplican condiciones especiales, consultá la información en la página web. |
Open Sports se ha consolidado como una empresa líder en el mercado deportivo argentino, combinando tradición, crecimiento, innovación y compromiso social, lo cual se refleja en su extensa trayectoria y su constante expansión. La compañía se adapta a las necesidades del mercado, ofreciendo una amplia variedad de productos y servicios, tanto online como en sus numerosas sucursales físicas, buscando siempre brindar la mejor experiencia a sus clientes.